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SOLUCIÓN PBX DE DIGITRO

La solución que usted busca, inteligente y funcional

Digitro es el fabricante de Sistemas de Comunicaciones Unificados mas grande de Latino América. De origen brasilero con mas de 25 años de experiencia cuenta con una serie de plataformas con diferentes módulos capaces de cumplir los requisitos de cualquier cliente. Solo para entender la magnitud de su capacidad tecnológica, solo hace un par de años obtuvo una de las mas importante licitaciones internacionales en telecomunicaciones la venta,instalación y puesta en marcha de una solución de comunicaciones unificadas para Petroperu con mas de 5 mil anexos y múltiples centrales en diferentes ciudades con comunicaciones analógicas, digitales, celular, IP, satélite y radio VHF.

Su solución son comparable en tecnología con las marcas Cisco y Avaya

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Soporte en Línea

SOLUCION PBX DE DIGITRO

El PBX incorpora ramales móviles, ampliando el área de acceso, con mayor movilidad para los empleados. El móvil actúa como un interno, con participación en todas las funciones, como conferencias, consultas y “sígame”.

El PBX Dígitro es multifuncional, modular y de fácil operación. Con interface intuitiva, es fácil de alterar los mensajes de voz, configurar funciones y accesos, sea como el administrador o como el operador.

INFORMACION

La solución que usted busca, inteligente y funcional

Realice sus consultas aquí :

EXTENSIÓN CEL.

VIRTUAL PHONE

TARIFONE WEB

PREPAGO

CORREO DE VOZ

MULTI PBX

CONEXIONES

SOLUCION EASY CALL CENTER DE DIGITRO

Confiere al agente de Call Center la capacidad de controlar la atención vía software. Responsabiliza acciones como efectuar el login/logout en un grupo de atención, colocar la llamada en esperar, transferir llamadas, consultar a otros agentes, finalizar la atención, realizar pausas, entre otras.

Además de eso, identifica la llamada entrante a través de pop-up. Si el número está registrado en la agenda de la aplicación, será posible identificar al llamador por el nombre. La aplicación cuenta, con recursos adicionales como la posibilidad de intercambio de mensajes cortos entre agentes.

Su Call Center Ágil y amigable !

INFORMACION

 INFORMES

TRUST

GATE

SOLUCIÓN PROFESIONAL DE GRABACIÓN DE DIGITRO

Sistema grabador que proporciona el registro de la atención, lo que atribuye seguridad para Call Centers, Contact Centers y sistemas PBX. Permite configurar las grabaciones para real izarlas en tiempo integral (full), en un período programado o bajo demanda.

Además de eso, se puede recuperar los diálogos a través de una interfaz Web, de una forma ágil y sencilla, utilizando filtros como extensión, posición de atención,agente, duración de la llamada, entre otros.

Por medio de esta interfaz, se pueden oír los diálogos en un computador o dispositivo telefónico.

Registros eficientes, ganancias inteligentes !

 RECORD CTI

SOLUCIÓN PROFESIONAL DE IVR DE DIGITRO

IVR son las siglas de Interactive Voice Response, que se traduce del inglés como respuesta de voz interactiva. También se utiliza el término VRU (Voice Response Unit) o unidad de respuesta de voz.

El IVR (Interactive Voice Response) es comúnmente implementado en empresas o entidades que reciben grandes cantidades de llamadas, a fin de reducir la necesidad de personal y los costos que el servicio ofrecido representen para dicha entidad.

La solución ideal en agilidad y flexibilidad operacional !

 MESSAGE ESTUDIO

SOLUCIÓN PROFESIONAL DE REDES CONVERGENTES  DE DIGITRO

La plataforma Dígitro une la telefonía convencional fija, móvil e IP de forma interactiva, centralizada y convergente. La administración de la red es realizada en tiempo real del tráfico de voz, de datos y del uso de sistema. También se puede configurar las clases de servicios para aprovechar mejor los recursos.

 

 

Las ventajas de la telefonía IP en la telefonía!

 VOIP MANAGER

FALEWEB

SMARTCELL IP

UN PRODUCTO DE DIGITRO TELÉFONOS IP / DIGITAL

Sistema grabador que proporciona el registro de la atención, lo que atribuye seguridad para Call Centers, Contact Centers y sistemas PBX. Permite configurar las grabaciones para real izarlas en tiempo integral (full), en un período programado o bajo demanda.

Además de eso, se puede recuperar los diálogos a través de una interfaz Web, de una forma ágil y sencilla, utilizando filtros como extensión, posición de atención,agente, duración de la llamada, entre otros.

Por medio de esta interfaz, se pueden oír los diálogos en un computador o dispositivo telefónico.

Equipos Telefónicos de Ultima generación !

SOLUCIÓN PROFESIONAL DE CALL CENTER DE DIGITRO

INTERACT  El Contact Center de Digitro es total

Interact es la solución Dígitro para una arquitectura inteligente y total en contact centers: facilita la vida de los administradores y operadores y haciendo leal al cliente. Una línea única, no importa el soporte del medio de comunicación, da más agilidad a cada PA − La solución de Contact Center de Dígitro permite la incorporación de tecnologías robustas en IVR, grabación y backup.

Solución de Call Center ágiles y amigables !

SUPERVISOR

 GRABACIÓN

Existe ahorro?

Contar en su empresa con una solución telefónica basada en la tecnología IP, no solo le hará bajar sus gastos sino ademas modernizara de forma sustancial su empresa.....

Soporte Técnico

Contamos con Soporte Técnico las 24 horas de día. Usted puede contratar un servicio de soporte preferencial SLA el cual le dará la garantía de estar siempre atendido.

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Que tan caro es ?

La ecuación es simple, con el ahorro que se genera en sus servicios telefónicos, el ROI retorno de inversión de su compra esta asegurado.

Que tan rápido implemento ?

Usted teniendo acceso a internet de forma muy rápida y fácil puede obtener los beneficios de la telefonía IP. Funciona con cualquier tipo de Central Telefónica.

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